「Hulu」の解約方法とは？注意点や損しないタイミングも併せてご紹介

「Huluを解約したいけど、どうすればいいのかわからない」

「Huluの解約手続きが完了したと思っていたのに、料金が引き落とされていた」

「ひとまず解約手続きはできたが、本当に手続きが完了しているか不安」

この記事では、Huluを解約する際のこのような不安や疑問を解消できるよう、注意点や解約で損をしないタイミングも合わせてご紹介します。

ぜひチェックしてみてください。

【注意】Huluを解約する前に知っておきたいこと

Huluの解約によって使えなくなる機能を確認しよう

Huluのサービスを解約する前に、使えなくなる機能を確認しましょう。

解約するとコンテンツが見放題とならないうえに、下記のサービスも同時に利用できなくなります。

ただしHuluストア（レンタルや作品の購入）は、見放題サービスを解約しても利用できます。

アカウントを削除するとすべてのサービスが使えなくなる

Huluに登録したアカウントを削除すると、アカウント情報（視聴履歴やお気に入りなど）自体が削除され、すべてのサービスが利用できなくなります。

またHuluストアで購入した作品も視聴できなくなります。

アカウントを削除する場合は、購入済みの作品の視聴期間を確認してから、お問い合わせページより連絡しましょう。

なおアカウント削除後にアカウントの復活、データの復旧はできないので十分に注意してください。

支払方法によって解約方法が異なる

Huluの解約方法は、登録時の支払方法により異なります。現在使用している支払い方法を確認して、解約手続きを進めましょう。

タップすると、下図の表示に画面がかわりますので、下図画面下部にある「回答」の内容を確認し、対応してください。

本記事ではクレジットカードの解約手続きを後述しています。

クレジットカード以外の登録方法の方は、Huluヘルプページセンターの案内を参考に解約手続きをしてみてください。

現在の支払い方法がわからない場合はアカウントページから確認しよう

現在の支払方法がわからない場合は、huluアカウントページの「お支払い情報」を確認できます。

月の途中で解約しても日割り返金はされない

Huluでは月の途中でHuluを解約しても、日割り返金はされません。

ただしHuluは、解約手続きを完了しても契約終了日までは引き続き視聴できます。

契約終了日になると、自動的にサービスが停止されます。

iTunes Store決済の場合は請求日の24時間前に請求処理される

iTunes Store決済でHuluを利用していた場合、請求サイクルは請求日の24時間前となるため注意が必要です。

毎月1日が請求日であれば、請求処理はその24時間前の31日です。

更新日を間違えて自動更新されないように、解約すると決めた段階で手続きしておくと安心です。

請求日の決済処理中は解約できないことがある

Huluでは請求日になると、自動で決済処理されます。決済処理中はシステム上、解約手続きができないので注意しましょう。

なお自動決済処理には数時間かかることもあります。

解約する場合は、次回更新日よりも前に余裕をもって手続きをおこなうようにしてください。

解約をしてもすぐに利用再開できる

Huluを解約しても、アカウントを削除しない限りすぐに利用再開できます。

再度契約する際は、解約前に利用していたアカウントを使って手続きしましょう。

ここでは例として、クレジットカード払いでHuluを再契約する方法を解説します。

まずはHuluのアカウントページにアクセスし、ログインID（メールアドレス）とパスワードを入力し、「ログイン」ボタンをクリックしてください。

ログイン後、一番左（またはOWNER）プロフィールを選択します。
（※ここでは花子を選択しています）

プロフィール選択後、パスワードの再入力をして、「進む」ボタンを押下します。

アカウントページが表示されるので、「基本情報」のサービスのご利用状況にある「再契約する」ボタンをクリックしてください。

お支払い方法でクレジットカードを選択し、クレジットカード情報を入力します。

入力が終わったら、「利用規約およびプライバシーポリシーに関する声明に同意するものとします。」にチェックをし、「Huluを再契約する」ボタンをクリックしてください。

再契約時には初回限定の無料トライアルは適用されないので、初月から1,026円の請求が発生します。

契約後、下図が表示されると再契約は完了です。

ただしアカウント自体を削除してしまうと、閲覧履歴やお気に入りなどのデータも消えてしまいます。

その場合、新しいアカウント登録が必要になるので注意してください。

Huluを解約する方法

Huluの解約方法は、支払方法によって異なるので注意が必要です。ここでは支払方法がクレジットカードの場合の解約方法をご紹介します。

支払方法ごとの解約方法に大きな違いはありません。詳細を確認したい場合は以下の表からご確認ください。

①アカウントページにアクセス

Huluのアカウントページにアクセスし、ログインに必要なログインID・パスワードを入力後、「ログイン」ボタンを押下します。

ログイン後、プロフィールが表示されるので、解約したいアカウントのプロフィールを選択してください。

アカウント選択後、パスワードを再度入力したのち、「進む」ボタンをクリックします。

②「解約する」ボタンを押す

再度アカウントページが表示されるので、「解約する」ボタンをクリックします。

③アンケート送信後、解約ボタンを押す

「解約する」ボタン押下後、下図メッセージが表示されます。内容を確認しつつ、画面下部まで画面をスクロールしてください。

「解約ステップを進める」ボタンをクリックします。

ボタンクリック後、ステップ2ではアンケートに回答します。

アンケートに回答後、「解約する」ボタンをクリックし、解約処理をおこないます。

「解約する」ボタンをクリック後、アカウントページを確認します。アカウントページ内に下図のメッセージが表示されていれば、解約手続きは完了です。

無料会員の場合は即時解約処理がおこなわれ、コンテンツも見られなくなります。無料でコンテンツを視聴したいなら、課金予定日前日の23時～0時の解約がお得です。

有料会員の場合、画面に表示されている日にちまでは、Huluを利用できます。

「サービスのご利用状況」で解約できているかを確認しよう

Huluのサービスを解約できているかは、次の手順で確認できます。

①Huluのアカウントページにアクセスします。

②ログイン後、解約したアカウントのプロフィールを選択してください。

③アカウントページ内にあるサービスのご利用状況に「再契約する」、または「解約を取り消す」と表示されていれば、解約手続きは完了しています。

※ここでは「再契約する」ボタンの表示画面を掲載

Huluの解約に関するQ＆A

Q．解約手続きの取り消しはできる？

Q．解約するのにおすすめのタイミングはある？

どのタイミングで解約しても、日割り計算による返金がないため料金は同じです。

しかし無料トライアル期間中に解約する場合は、解約後に即時視聴できなくなります。できる限り無料で作品を視聴したいなら、自動更新日の直前に解約するのがおすすめです。

またiTunes Store決済の場合、請求日の24時間前より請求処理が開始されます。決済方法によっても自動更新日が異なることに気をつけましょう。

Q．解約後はいつまでコンテンツを視聴できる？

有料会員の場合、解約後は次回請求日の前日までコンテンツを視聴できます。

例えば次回の請求日が8月31日で、解約日が8月10日の場合、視聴期限は8月30日までです。

更新日を忘れそうな方は、解約を決めた時点で解約してもよいでしょう。

Q．無料期間中に解約するとどうなる？

無料期間中に解約すれば料金は一切かかりません。有料会員を解約しても、解約金がかかることはないので安心してください。

Q．解約できない原因はなに？

まとめ

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